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Collecte d'informations personnelles

 

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Dans cette politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d'identifier individuellement une personne (y compris les informations ci-dessous) comme "Informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

  • Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et façon dont vous interagissez avec le Site.
  • But de la collecte : charger le Site de manière précise pour vous, et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site.
  • Source de la collecte : Collecté automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.

Informations de commande

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, Twint, Apple Pay), adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • But de la collecte : fournir des produits ou des services pour vous remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour identifier les risques ou fraudes potentiels, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
  • Source de la collecte : collecté auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.

Informations de support client

  • Exemples d'informations personnelles collectées : Pierre Terlan, avenue du lac 1, 2000 Lausanne, +41 21 393 84 29
  • But de la collecte : fournir un support client.
  • Source de la collecte : collecté auprès de vous.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.

 

Divulgation d'informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour les raisons décrites ci-dessous. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

  • Shopify : notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
  • Paiement : si vous choisissez un paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos informations de carte de crédit. C'est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre transaction d'achat. Une fois votre transaction finalisée, vos informations d'achat sont supprimées.
  • Analyse : nous pouvons également partager vos données avec Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site.

Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Cookies

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Vos droits

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Modifications

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