DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Superlife ("wir") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website www.superlife.ch ("die Website") besuchen oder dort einkaufen.
1. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben folgende Daten:
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone, besuchte Seiten, Website-Interaktionen, Cookies.
Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten (Kreditkarte, TWINT, Apple Pay), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kundendienst: Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage mitteilen.
2. Zweck der Datenerhebung
Diese Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:
Bearbeitung Ihrer Bestellung und Kundensupport.
Kommunikation mit Ihnen.
Gewährleistung der Sicherheit der Website (Betrugsprävention).
Angebot eines personalisierten Einkaufserlebnisses und relevanter Angebote.
3. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern geteilt, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, darunter:
Shopify, unser E-Commerce-Dienstleister. Die Datenschutzerklärung von Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy
Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Marketing- und Technikpartner.
Gegebenenfalls geben wir Ihre Daten weiter, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen.
4. Zielgerichtete Werbung und Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Website-Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Angebote anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder über www.allaboutcookies.org verwalten.
Wir nutzen unter anderem Google Analytics und Facebook Ads. Sie können zielgerichtete Werbung über folgende Links deaktivieren:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
5. Ihre Rechte (DSGVO)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, haben Sie folgende Rechte:
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen.
Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@superlife.ch
6. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder bis Sie deren Löschung verlangen.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
8. Datenübertragung außerhalb der EU
Ihre Daten können außerhalb der EU (z. B. nach Kanada oder in die USA über Shopify) übertragen werden. Dies erfolgt mit allen erforderlichen Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.
9. Internationale Bestellungen – MwSt. und Zoll
Für alle Bestellungen, die außerhalb der Schweiz aufgegeben werden, sind die Mehrwertsteuer und Zollgebühren vollständig im auf unserer Website angegebenen Preis enthalten, unabhängig vom Lieferland.
Es fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren oder Steuern an.
10. Aktualisierung der Richtlinie
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Letzte Aktualisierung: 15.05.2025.
11. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:contact@superlife.choder per Post an:Superlife, Avenue de Grandson 48, 1400 Yverdon-les-Bains, Schweiz.
12. Anwendbares Recht
Diese Richtlinie unterliegt dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Kanton Waadt, Schweiz.