Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie superlife.ch (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Datenerfassung persönlicher Informationen

 

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Käufe notwendig sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „persönliche Informationen“. Sehen Sie unten eine Liste für mehr Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir erfassen und warum.

Geräteinformationen

  • Beispiele gesammelter persönlicher Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Datenerfassung: um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Quelle der Datenerfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mittels Cookies, Log-Dateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
  • Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify.

Bestellinformationen

  • Beispiele gesammelter persönlicher Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Twint, Apple Pay), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Datenerfassung: um Produkte oder Dienstleistungen an Sie zu liefern, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu liefern, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf mögliches Risiko oder Betrug zu überprüfen und, in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen, die Sie mit uns geteilt haben, Ihnen Informationen oder Werbung bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
  • Quelle der Datenerfassung: von Ihnen gesammelt.
  • Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify.

Kundensupport-Informationen

  • Beispiele gesammelter persönlicher Informationen: [Beispielname], [Beispielstraße], [Beispielstadt], [Beispieltelefonnummer]
  • Zweck der Datenerfassung: um Kundensupport zu bieten.
  • Quelle der Datenerfassung: von Ihnen gesammelt.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um eine Löschung zu beantragen.

 

Teilen persönlicher Informationen

 

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify für unseren Online-Shop. Sie können mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Informationen teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbeanzeigen oder Marketingmitteilungen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Für mehr Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) besuchen unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von zielgerichteter Werbung abmelden, indem Sie:

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung persönlicher Informationen

 

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, was beinhaltet: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, Ihren Auftrag zu versenden und zu erfüllen und Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung („GDPR“), wenn Sie ein Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen unter den folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

  • Ihre Zustimmung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Zur Durchführung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Für unsere legitimen Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie einen Auftrag über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre persönlichen Informationen in unseren Aufzeichnungen auf, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Für mehr Informationen über Ihr Löschungsrecht, siehe den Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basiert (einschließlich Profiling), wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinflusst.

Wir betreiben keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen mit Kundendaten hat.

Unser Verarbeiter Shopify nutzt begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

  • Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für einige Stunden.
  • Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für einige Tage.

 

Ihre Rechte

GDPR

Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie halten, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Ihre persönlichen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Für mehr Informationen darüber, wie Datenübertragungen der GDPR entsprechen, sehen Sie Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/de/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, werblicher und sozialer Medien- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem die Website sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionenauswahl) erinnert. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie ein häufiger Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies

Name Funktion
_ab Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf Admin verwendet.
_secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch einen Storefront verwendet.
cart Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.
cart_sig Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
cart_ts Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
checkout_token Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
secret Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
secure_customer_sig Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet.
storefront_digest Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet.
_shopify_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

 

Berichterstattung und Analytik

Name Funktion
_tracking_consent Tracking-Präferenzen.
_landing_page Verfolgt Landing Pages.
_orig_referrer Verfolgt Landing Pages.
_s Shopify-Analytik.
_shopify_fs Shopify-Analytik.
_shopify_s Shopify-Analytik.
_shopify_sa_p Shopify-Analytik bezüglich Marketing & Verweisen.
_shopify_sa_t Shopify-Analytik bezüglich Marketing & Verweisen.
_shopify_y Shopify-Analytik.
_y Shopify-Analytik.


Die Dauer, wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies dauern bis Sie aufhören zu browsen und persistente Cookies dauern bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der Cookies, die wir verwenden, sind persistent und werden zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, ablaufen.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht, über die Browsereinstellungen, oft im „Werkzeuge“ oder „Einstellungen“ Menü Ihres Browsers gefunden. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder wie Sie Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfe-Datei Ihres Browsers oder über solche Seiten wie www.allaboutcookies.org.

Zusätzlich beachten Sie bitte, dass das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzumelden, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des Fehlens eines konsistenten Industrieverständnisses darüber, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist, wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

 

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Kontakt

 

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an contact@superlife.ch oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

Avenue de Grandson 48, 1400 Yverdon-les-Bains. Schweiz.

Zuletzt aktualisiert: 11.02.2024